תנאי השימוש בשירות ספייפון
מסמך זה מהווה את תנאי השימוש בשירות "ספייפון". מטרתו להגדיר ולהבהיר את זכויותיהם וחובותיהם של כל אחד מהצדדים — החברה המספקת את השירות והלקוח המשתמש בו.
-
גישה פיזית למכשיר
לצורך אספקת השירות, לרבות התקנת עדכונים או ביצוע התקנות חוזרות במקרים שאינם תלויים בנו, על הלקוח להבטיח גישה פיזית למכשיר לכל אורך תקופת הרישיון.
התוכנה מותקנת על מכשירי טלפון העלולים להינזק או להיות מוחלפים בתדירות גבוהה. במקרים אלו נפעל באופן מיידי ובמיטב יכולתנו לסייע בהתקנה חוזרת. כל עיכוב מצד הלקוח או היעדר גישה פיזית למכשיר לצורך ביצוע הפעולות הנדרשות — יהיו באחריותו הבלעדית של הלקוח.
עדכוני מערכת המבוצעים על ידי היצרן או מערכת ההפעלה (אנדרואיד), לרבות עדכוני אבטחה וגרסאות חדשות, עשויים לכלול שינויים שאינם ניתנים לחיזוי. לעיתים, עדכונים אלה מוסיפים הגנות או מגבלות חדשות העלולות לפגוע בתפקוד התוכנה או חלקים ממנה. צוות הפיתוח שלנו עוקב אחר השינויים ומפתח פתרונות בהתאם. בחלק מהמקרים ניתן לעדכן את המערכת מרחוק, אך במקרים של שינוי מהותי תידרש התקנת גרסה חדשה במכשיר הנעקב — פעולה המחייבת גישה פיזית למכשיר.
לקוח שבחר במודע להתקין את התוכנה על מכשיר שלא תהיה לו גישה פיזית אליו, יישא במלוא האחריות לכל ההשלכות המתוארות לעיל.רישיון שימוש
הרישיון לשימוש במוצר תקף למכשיר אחד בלבד. אין להשכירו בשכירות משנה או להעבירו בין מכשירים.
במקרה של גניבה, אובדן או שדרוג המכשיר, ניתן יהיה להעביר את תנאי הרישיון הקיים למכשיר אנדרואיד אחר, בכפוף לתנאי החברה ותשלום דמי העברה. העברה לא תאושר אם המכשיר החדש ישמש אדם אחר.
לאחר הפעלת הרישיון החדש, המערכת תבצע בדיקה אוטומטית לווידוא זהות המשתמש. אם יתגלה כי מדובר במשתמש אחר — השירות יופסק באופן מיידי. דמי ההעברה ייגבו בהתאם לתקנון ולמחירון החברה.
הרישיון החדש ישמור על זכויות הוותק וכל יתר התנאים של הרישיון המקורי ממנו בוצעה ההעברה.גישה למערכת הניהול לאחר סיום הרישיון
הכניסה למערכת הניהול תתאפשר גם לאחר סיום תקופת הרישיון. המידע והקבצים במערכת יישמרו למשך 90 יום ממועד הגעתם למערכת, בדיוק כפי שנשמרים בזמן שהרישיון פעיל.
בתום 90 יום ממועד הפסקת איסוף הנתונים — המידע יימחק לצמיתות. במהלך תקופת הרישיון וגם לאחר סיומו, ניתן להוריד את הקבצים ולייצא את ההתכתבויות לצורך שמירתם בידי הלקוח לפני מחיקתם.
עמידה בחוק האזנות סתר
-
כללי
תוכנת הריגול ומערכות "ספייפון", בעלות יכולות מתקדמות למעקב והאזנה, מפותחות ומשווקות על ידינו ונרכשות על ידי הלקוחות לשימוש עצמי ואישי. ההתקנה וההפעלה מבוצעות באופן עצמאי על ידי הלקוח. לחברה אין גישה או יכולת פיקוח על אופן השימוש בתוכנה, ואינה מוסמכת או מסוגלת לאכוף את החוק במדינות השונות ביחס למטרות השימוש בה.מגבלות חוקיות
הקלטות, הקלטת שיחות, צילום ומעקב אחר מידע, כאשר המשתמש אינו צד פעיל בפעולה, עלולים להיות אסורים במדינות רבות בהתאם לחוק המקומי. התוכנה מוסתרת, בין היתר, כדי למנוע מצב שבו קטינים יפסיקו את פעולתה במטרה להסתיר מידע מהוריהם.שימוש מותר ואסור
בדומה למוצרים טכנולוגיים אחרים, ניתן לנצל את יכולות התוכנה למטרות שאינן חוקיות במדינה בה היא מופעלת. לקוח שיצהיר בפני מחלקת השיווק על כוונה לשימוש בלתי חוקי – לא יורשה לרכוש את השירות.
התוכנה מיועדת בראש ובראשונה לשמירה והשגחה על קטינים או חסרי ישע. ניתן להשתמש בה גם לצרכים נוספים, כגון:איתור ומניעת מעילותפתרון סכסוכים ואי הבנותתיעוד עצמישימושים בארגונים מקצועייםשיפור מיומנויות עסקיותמעקב אחר עובדיםכל זאת, בכפוף לחוקי המדינה בה מופעלת התוכנה, ולאחר יידוע המשתמש במכשיר על קיומה.אחריות המשתמש
הלקוח נושא באחריות מלאה להיכרות עם החוק המקומי ולפעולה בהתאם לו. אי ידיעת החוק אינה פוטרת מאחריות. מומלץ להיוועץ בעורך דין מקומי המכיר את הדין הרלוונטי לפני השימוש בתוכנה.מדיניות החברה
החברה מקפידה להימנע מכל שיתוף פעולה העלול להוות עבירה על החוק, ופועלת בהתאם לחוקים ולמגבלות בכל מדינה בה נמכר השירותהצהרת סיכוםחל איסור מוחלט להשתמש בשירות לצורך האזנת סתר בלתי חוקית.לקוח שיעשה שימוש בלתי חוקי בתוכנה – יישא במלוא האחריות לכך.החברה לא תישא בכל אחריות לנזק ישיר או עקיף, להפסדים, לעבירות על החוק או לאי-נעימות הנובעים משימוש בניגוד למדיניות, לתנאי השימוש או לחוק המקומי.בישראל, השימוש בתוכנה כפוף לחוק האזנת סתר, התשל"ט–1979.
למה אנחנו
התקינו ובדקו ללא תשלום
אהבתם? רכשו תקופת רישיון
נשמח להסביר ולסייע ללא כל התחייבות מצדכם
לחצו על הקישורים לוואטסאפ או שיחת טלפון